En el panorama empresarial actual, el cumplimiento normativo
y la ciberseguridad no son sólo preocupaciones técnicas, sino responsabilidades
que abarcan a toda la organización, sus socios y usuarios.
Cuando hablamos de
proveedores de nube, por ejemplo, la responsabilidad no sólo recae en los
proveedores, sino también en sus socios y clientes.
Según un informe de la consultora Gartner, en 2025 el 99% de las brechas de seguridad seránresponsabilidad del propio cliente.
La evolución del cumplimiento y la ciberseguridad
En los últimos años, ha habido un aumento significativo de
la regulación relacionada con la privacidad y la protección de datos, como el
Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) en la Unión Europea y la Ley
General de Protección de Datos (LGPD) en Brasil. Estas regulaciones reforzaron
la importancia de proteger la información personal de las personas y
establecieron pautas estrictas para el manejo adecuado de estos datos.
Además, el creciente
número de amenazas cibernéticas, como ataques de ransomware y fugas de datos,
han puesto de relieve la necesidad de implementar medidas sólidas de
ciberseguridad para proteger las operaciones comerciales y la confianza de los
clientes.
Responsabilidad compartida
El Cumplimiento y la Ciberseguridad no pueden verse como
tareas exclusivas del equipo Legal y de TI. Cada miembro de la organización,
incluidos los socios y proveedores de servicios, desempeña un papel en el
mantenimiento de un entorno seguro.
A continuación se
presentan algunas razones por las que el cumplimiento y la ciberseguridad son
una responsabilidad compartida:
Protección de datos del cliente
El cumplimiento de normativas de privacidad como GDPR y LGPD
tiene como objetivo proteger los datos personales de los clientes. Todos los
departamentos que manejan datos deben conocer las prácticas adecuadas de
procesamiento de datos para evitar infracciones.
Creando una cultura de seguridad
La concienciación y la educación son clave. La capacitación
periódica sobre prácticas seguras de TI y ciberseguridad puede ayudar a los
empleados a identificar amenazas y actuar de manera proactiva para prevenirlas.
Gestión de riesgos
El equipo de liderazgo debe reconocer y evaluar los riesgos
asociados con el cumplimiento y la ciberseguridad. Esto implica implementar
políticas, procedimientos y tecnologías apropiadas para mitigar estos riesgos.
Asociación con proveedores de TI y ciberseguridad
Las empresas que brindan soluciones de TI y ciberseguridad desempeñan un papel crucial en la protección de los activos digitales de las organizaciones. Seleccionar socios confiables y colaborar para implementar soluciones efectivas son esenciales para el éxito.
Respuesta al incidente
Todos los empleados deben estar preparados para actuar en
caso de incidentes de seguridad, como fugas de datos o ciberataques. Una
respuesta rápida y coordinada es esencial para minimizar los daños.
Cómo las empresas pueden adaptarse al modelo de seguridad
El cumplimiento y la ciberseguridad son más que simples
aspectos técnicos del funcionamiento de una empresa. Estos son pilares que
respaldan la confianza del cliente, la reputación de la marca y la integridad
de los datos.
La responsabilidad compartida en toda la organización, junto
con asociaciones con proveedores especializados de TI y ciberseguridad, crea un
entorno resiliente protegido contra amenazas cada vez más sofisticadas.
Recuerde, al tratar el cumplimiento y la ciberseguridad como
una responsabilidad compartida, su empresa estará mejor posicionada para
abordar de manera efectiva los desafíos digitales y proteger su futuro.
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