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martes, 27 de septiembre de 2016

¿Es la nube para mí empresa?



¿Sera la Nube una alternativa más barata que mantener sus servicios en servidores locales (on-premises)? Eso es lo que voy a intentar contestar con este artículo.

El uso de cloud computing ha crecido considerablemente, especialmente en los países del 1° mundo. Hay varios tipos de cloud computing, desde la infraestructura básica para la creación de máquinas virtuales también conocido como IaaS, a la entrega de aplicaciones completas como un servicio, también llamado SaaS.

En Argentina todavía existe un cierto miedo hacia el alquiler de servicios. En Latinoamérica nos han acondicionados que la casa alquilada es un mal negocio, es importante tener siempre a la propiedad del bien. De alguna manera este prejuicio existe también en las empresas, especialmente en las pequeñas y medianas empresas. Veo muchos clientes girando la nariz cuando se le entrega una cotización y el producto especificado es una suscripción y no una compra perpetua. Terminan haciendo una evaluación del proyecto basado en cuestiones subjetivas sin siquiera hacer las cuentas.

En el caso de cloud computing es lo mismo. La evaluación debe hacerse de la técnica hasta la económica, teniendo en cuenta tanto escenarios, on-premises y de nube. Como siempre me gusta hablar en las reuniones con los clientes

"no existe el escenario perfecto, solo existe la solución específica para cada escenario"

Vamos a los números

Tomemos como ejemplo un escenario donde el cliente necesita un servidor de correo Exchange Server. Teniendo en cuenta un escenario simple para 50 usuarios, sin alta disponibilidad con un servidor de 32 GB y discos SAS en RAID 5, que soporte hasta 50 GB de almacenamiento por buzón y todavía tenga espacio para el sistema operativo. También considere la estructura de backup con el software de Arcserve Backup o parecido, más espacio de almacenamiento para el almacenamiento de las copias de seguridad y también todas las licencias necesarias de Windows Server y más costos de certificados etc...

Teniendo en cuenta todo eso podemos llegar a un costo total estimado de 20.000,00 USD

En los años de experiencia, pude observar que aunque los fabricantes recomienden un cambio cada 3 años la mayoría de los clientes renuevan su estructura de servidores de 5 en 5 años. Así que para encontrar el costo total de propiedad (TCO) para que podamos comparar con la nube, dividimos el total por 5, obteniendo un costo anual de 4.000,00 USD


Seguramente ahora estarían preguntando ¿Y cuánto saldría en la nube? Teniendo en cuenta la tabla de Microsoft para contratos abiertos de septiembre de 2016, cada plan de licencia 01 de Exchange Online en Office 365 sale alrededor de 4,00 USD por usuario/año. Si consideramos que son 50 usuarios, el costo por año total sería 250,00 USD, es decir, la solución en la nube tiene un costo de propiedad mucho más interesante que la solución On-premises y aún reduce la carga de forma impresionante de su personal de IT, derivando la responsabilidad de la seguridad, respaldo, energía, aire acondicionado y etc, a Microsoft. (como nuestro servicio de seguro)

Veamos ahora otro escenario.

Digamos que necesita un entorno de recuperación ante desastres para sus máquinas virtuales, y estas máquinas deben tener un tiempo de RTO (Recovery Time Objective) y RPO (Recovery Point Objective) bajo.

Para fines de Ilustración, asumamos que su entorno está formado por un servidor con 32 GB de memoria, 4 máquinas virtuales con 6 GB. Supongamos que todo este entorno se ejecuta sobre el Hyper-v 2012.

Tienes dos opciones para montar este escenario de recuperación ante desastres. Una es usando Hyper-v replica para la duplicación de las máquinas a un sitio secundario como una sucursal de su empresa. En este escenario debe considerar tener un enlace dedicado y un ambiente adecuado para esta máquina.

Otra opción es utilizar la nube de Microsoft Azure. En este ambiente necesita solamente un enlace dedicado de la casa matriz para implementar la comunicación con la nube.

En la primera opción, un servidor con estas especificaciones suele costar hasta unos 10.400,00 USD sin contar los costos ocultos que normalmente no son tomados en cuenta al momento de una licitación: (alquiler de un sitio nuevo de no contar con una sucursal o mismo la asignación/adecuación de ese espacio en una sucursal existente, el mantenimiento y todos los servicios para mantenerlo disponible como luz, conexión, seguridad física, personal y todo lo relacionado para que el mismo este disponible al momento de un incidente. llegando a sumar entre 30.000,00 o 40.000,00 USD mas al año.


Con Azure, según calculadora Azure, tendrá un costo mensual estimado de 690,00 USD, con relación solo a la duplicación. En el caso de un incidente, usted tendrá un costo adicional de 0,29 USD por hora de cada máquina que este prendida.


para mas información sobre como hacer la duplicación de máquinas virtuales de Hyper-V en Azure mediante Azure Site Recovery click aqui


¿creo que quedo claro, la solución más barata o no?

¿Entonces la nube a nivel costo es el mejor camino casi siempre?
No necesariamente. Hay situaciones donde una solución local es la más adecuada, por ejemplo, aplicaciones que requieren un gran ancho de banda o los clientes que se encuentran en lugares de difícil acceso a Internet.
Sin embargo, siempre tenga en cuenta que, al menos, es posible un entorno híbrido, que permitiría una reducción de costo para usted.

Deja tu comentario abajo o visítenos si tiene alguna pregunta.

viernes, 26 de febrero de 2016

Profesionales destacados - Capitulo 1

La verdad que me da mucho gusto trabajar y compartir el ambiente con gente de este nivel. Personas increíbles, inquietas con una curiosidad importante y que buscan la innovación por sobre todo. Hoy destaco a Rodrigo un genio total. 


El pasado 22 de febrero, Rodrigo Ramele, Líder de la Práctica Mobile de Baufest, participó como expositor en el 4° Congreso de Invierno de BCI (Brain-Computer Interface) llevado a cabo en Korea.
El evento, organizado por la Universidad de Korea, se realiza anualmente con el fin de fomentar el intercambio de ideas innovadoras y disertar sobre las últimas investigaciones y tendencias respecto al procesamiento de señales biológicas del Sistema Nervioso Central, por métodos invasivos, no invasivos, técnicas y algoritmos de procesamientos, dispositivos, etc.

Este año en particular, el tema central fue la dificultad para poder implementar mecanismos robustos de procesamiento que puedan derivarse en productos comerciales y puedan ser utilizados de forma segura en hogares o con una penetración clínica más exitosa.
En español, las interfaces cerebro-computadora, constituyen una tecnología que se basa en la adquisición de ondas cerebrales para luego ser procesadas e interpretadas por una computadora. Establecen el camino para interactuar con el exterior mediante nuestro pensamiento, ya que estas interfaces permiten transformarlos en acciones reales en nuestro entorno.

En este contexto, el Centro de Inteligencia Computacional, que dirige el Doctor Juan Miguel Santos, y al que Rodrigo pertenece, se encuentra desde hace tiempo trabajando en un proyecto para lograr el control de diferentes dispositivos, incluyendo drones.



Cabe destacar que, en un futuro, estos desarrollos podrían utilizarse en lo que se conoce como robótica asistida, un área especializada en herramientas para procesos de rehabilitación de enfermedades y así aplicarse a diversos tratamientos médicos.


¡Felicitaciones Rodrigo por tu trabajo!

viernes, 28 de agosto de 2015

El IoT en los próximos años cambiara la industria de los seguros



Imaginemos nuestras casas monitoreadas 24 horas por día por la compañía de seguro y que seamos notificados si uno de nuestros electrodoméstico empiece a presentar una falla con potencial de poner en riesgo nuestra casa. O todavía más, que la empresa de seguro pueda monitorear como estamos manejando y notificarnos que si seguimos fuera del padrón del contrato perderemos puntos y el seguro se tornara más caro.

En un estudio realizado por Accenture un 78% de los entrevistados aceptaría ser monitoreados para bajar la cuota del seguro.

La previsión es que para el 2018 existan cerca de 9 billones de dispositivos Iot conectados en el mundo haciendo los más variados controles. Un mercado de millones y millones de dólares en los próximos años.

En el área médica, los planes de salud podrán monitorear los asegurado para validad constantemente su estado de salud y validar su actividad física y alimentación. Si los hábitos son perjudiciales para la salud recibirás un alerta para corregirlo. Esta opción es muy buena y la debería tomar el estado en mi opinión.  Imaginemos el ANSES monitoreando a nuestros jubilados con enfermedades crónicas o de cualquier tipo donde pueda enviar un alerta a las autoridades, vecinos y familiares en caso de emergencia.

Me parece que me fui un poco del tema, bueno volviendo al punto de partida, el elevado porcentaje de aceptación del contaste monitoreo de nuestros activos y nuestro comportamiento personal muestra que las personas está cada vez más dispuestas a compartir sus vidas con otras personas o empresas siempre e cuando exista un beneficio, dejando la privacidad en un segundo plano.


Esta tendencia muestra que existen muchos negocios a desarrollar con IoT, usando las personas y sus hábitos como fuente de datos. 

Los primeros pasos para llegar a estos niveles de servicio ya se están dando como por ejemplo: aplicaciones móviles  desarrolladas para las aseguradoras facilitando al usuario en distintas gestiones desde sus celulares. 



miércoles, 1 de abril de 2015

Baufest desarrolló una plataforma de procesamiento transaccional y gestión de tarjetas de Oh! Gift Card


La empresa invirtió $ 1,8 millón y permite atender el incremento de las demandas de los clientes y acompañar el crecimiento del negocio.
Oh! Gift Card, la empresa dedicada a la emisión, procesamiento, distribución y comercialización de tarjetas de regalo de más de 100 marcas de indumentaria, jugueterías, electrónica, artículos para el hogar y otros rubros, invirtió $1,8 millón e implementó una nueva plataforma desarrollada por Baufest que les permite escalar el negocio y hacer frente a la mayor demanda de los clientes.
En el año 2014, las ventas de tarjetas de regalo que se operaron a través del sistema de Oh! Gift Card alcanzaron los $45 millones. Las ventas de productos y servicios de la empresa fueron de $18,3 millones, con una facturación de $13, 4 millones.
El crecimiento de los canales comerciales de la marca se apoya en desarrollos tecnológicos, como herramientas para gestión y envío de tarjetas de regalo virtuales, aplicaciones móviles, sistemas de fidelización e incentivos para empresas, e integraciones con catálogos de premios. Por este motivo, contar con una solución escalable y robusta era clave.
En la Argentina el nivel de actividad de las tarjetas de regalo es bajo en comparación con otros países, por lo cual esperamos un crecimiento de este mercado. Nuestro enfoque de negocios integra todos los servicios que componen la cadena de valor de la industria”, explica Cruz González Smith, director de la empresa.
La compañía diseñó junto a Baufest una solución a medida con tecnología que permite hacer frente a la demanda de nuevos clientes y el creciente volumen transaccional de tarjetas y tiene en cuenta todo el proceso de la gestión: recepción de tarjetas físicas o virtuales, liquidación y facturación. Esta nueva versión está desarrollada en Java y utiliza, entre otras tecnologías Akka-Camel, Play Framework y Bootstrap. Este mix de tecnologías permite disponer de un sistema que soporta un alto volumen de transacciones sin un consumo excesivo de recursos.
Este modelo de desarrollo es un ejemplo de “arquitectura reactiva”, que permite que plataformas como Twitter puedan soportar el incremento de la capacidad de procesamiento en función de los usuarios, al tiempo que admite picos de uso muy por encima del promedio.
Entre las ventajas de esta nueva solución se destacan las facilidades en el acceso y la disponibilidad de la información. Asimismo, tiene mejor herramientas de trazabilidad y gestión, y es más rápida para realizar las operaciones.
Para más información visite www.baufest.com

jueves, 26 de febrero de 2015

¿Cuál es el compromiso de su proveedor de servicios de nube pública con la seguridad y privacidad en el acceso a sus datos personales?

 
El movimiento "Cloud" es reconocido por expertos y críticos de la industria como la transformación tecnológica que está aquí para quedarse.

A medida que la gente y especialmente las empresas, muevan los datos a la nube la seguridad y la privacidad de su información es uno de sus principales preocupaciones.


¿Cuál es el compromiso de su proveedor de servicios de nube pública con la seguridad y privacidad en el acceso a sus datos personales?

A continuación se presentan las 10 preguntas principales que deberíamos hacer a un proveedor de servicios de nube publica  al momento de evaluar:

 
1.    ¿Quién es el dueño de los datos que almacenamos en su servicio? Utilizarán nuestros datos con fines publicitarios?

2.    ¿Ustedes ofrecen controles de privacidad sobre sus servicios?

3.    ¿Tenemos visibilidad sobre el lugar donde se almacenan los datos en su servicio?

4.    ¿Cuál es su enfoque hacia la seguridad y que características de seguridad ofrece su servicio para proteger el mismo de ataques externos?

5.    ¿Podemos eliminar nuestros datos de su servicio?

6.    ¿Nos informarán cuando algo cambie en el servicio y nos informarán si nuestros datos están comprometidos?

7.    ¿El servicio es transparente con la forma en que se utiliza y se accede a nuestros datos?

8.    ¿Qué tipo de compromiso tienen en relación con la seguridad y la privacidad?

9.    ¿Cómo pueden asegurarme que su servicio es fiable?

10. ¿Cuáles son los compromisos correspondientes para mantener mi servicio siempre online?

 
Además, es muy importante que al  fornecer servicios de cloud estos sean verificados de forma independiente y en conformidad de los clientes, permitiendo que ellos obtengan en forma sencilla la conformidad en la infraestructura y en las aplicaciones que ejecutan en el ambiente de nube pública.


Microsoft proporciona a los clientes con el Azure información detallada sobre sus programas de seguridad y cumplimiento, incluyendo los informes de auditoría y cumplimiento y paquetes para ayudar a los clientes evaluar los servicios en todo lo referente a requisitos legales y reglamentarios (detalles ).



Recientemente, el 16 de febrero de 2015, en su blog Microsoft hizo el anuncio que se convirtió en el primer proveedor de servicios de nube en adoptar el estándar ISO/IEC 27018, que es el primer estándar internacional de todo el mundo para la privacidad en la nube. El estándar desarrollado por la organización internacional de normalización (ISO) tiene como objetivo establecer un estándar global que determina cómo la privacidad de los datos personales debe ser procesada en la nube.

La British Standards Institute (BSI) verifico que, además de Microsoft Azure también el Office 365 como el Dynamics CRM Online están alineados con el código de práctica para la protección de información personal identificable (PII) en nube pública. Y del mismo modo, Bureau Veritas ha hecho lo mismo para Microsoft Intune.

Para Microsoft, el cumplimiento de ISO/IEC 27018 asegurará a sus clientes corporativos que la privacidad será protegida en muchos sentidos, donde: sólo el cliente tendrá control sobre sus datos; el cliente sabrá lo que está pasando con sus datos; se le proporcionará un fuerte sistema de protección de sus datos; sus datos no se utilizarán para publicidad; y qué el cliente siempre será informado en caso de que el Gobierno solicite acceso a sus datos hospedados en la nube publica de Microsoft.

Todos estos compromisos son aún más importantes para los clientes empresariales que necesitan cada vez más para satisfacer los requisitos legales y las obligaciones de cumplimiento y privacidad de la información.

El movimiento "Cloud" es un nuevo desafío para todas las empresas en cuanto a su personal de IT, por eso contar con un proveedor de servicios de nube pública confiable como Microsoft y socios experimentados y calificados, como Baufest, para apoyar a la empresa en estos retos son de suma importancia.

miércoles, 25 de febrero de 2015

Baufest presentó su aplicación Mi seguro móvil

Está disponible para Android, iOS y Windows Phone permite gestionar pólizas, denunciar siniestros, realizar consultas y reclamos directamente desde un dispositivo móvil
Baufest, empresa proveedora de servicios de software y tecnología a nivel internacional, presentó la solución móvil para compañías de seguros, Mi seguro móvil. A través de esta solución, las aseguradoras pueden incorporar un nuevo punto de contacto directo con sus clientes con el objetivo de reducir las visitas a las oficinas comerciales y las llamadas al call center, además de brindar una mayor conexión y relacionamiento a través de las redes sociales.
“En Baufest vemos que las empresas de seguros necesitan un punto de contacto con sus clientes acorde a los tiempos actuales y contar con un canal directo que brinde un valor agregado real a los usuarios y los ayude en las situaciones en donde necesitan una respuesta rápida, como en la denuncia de un siniestro”, afirma Pablo Sametband, director de cuentas de Baufest.
Con el objetivo de dar una respuesta a esta necesidad, la empresa diseñó la aplicación Mi seguro móvil, disponible para dispositivos móviles con Android, iOS y Windows Phone. La app incluye funcionalidades pensadas especialmente para los clientes de compañías de seguros y fue diseñada sobre una arquitectura basada en servicios en la nube.
El estudio The World Insurance Report 2014, publicado por Capgemini y Efma, revela que más del 80% de los consumidores buscan información de seguros en línea. Esto representa una gran oportunidad para atraer nuevos clientes. Asimismo, el 44% de los clientes podrían analizar un cambio de compañía si no les provee los canales de comunicación preferidos. El 63% de las compañías de seguros asegura que el principal motivo en implementar una solución de multicanalidad es el incremento y retención de clientes.
Según un estudio realizado por Baufest, en la Argentina menos del 2% de las compañías de seguros cuentan con desarrollos móviles propios para clientes finales.
Desde la aplicación, los usuarios pueden consultar y descargar las pólizas y los cupones de pago y credenciales de circulación que tienen contratadas con la compañía. Asimismo, en caso de siniestro, se brindan consejos, acceso directo a los teléfonos de emergencias y el cliente puede anticipar la denuncia con la carga  de datos, ubicación exacta a través del GPS, registrar los daños mediante fotos y enviar información en línea a la compañía. En caso de necesitar asistencia mecánica, desde la aplicación se puede elegir el tipo de asistencia, solicitarlo en línea y recibir notificaciones del tiempo de llegada del auxilio, entre otras funcionalidades.
Para mas información: http://www.baufest.com/miseguromovil/