Una mañana hace un par de meses, encendí el dashboard nuevo de Defender
que muestra agentes locales detectados en endpoints. Esperaba ver dos o tres.
Vi treinta y siete.
OpenClaw en máquinas de marketing. Claude Code en máquinas de desarrollo.
GitHub Copilot CLI en varias laptops de ingeniería. Algún agente custom que ni
siquiera pude identificar al primer intento — resultó ser un script con un MCP
server montado por alguien del equipo de data science.
Esto es shadow AI. Y a febrero 2026, es probablemente el riesgo más
subestimado de las organizaciones medianas y grandes.
Defino shadow AI como cualquier agente o herramienta de IA que opera en
endpoints o en la nube de la empresa sin estar registrada, gobernada o auditada
por el equipo de seguridad. La parte “sin gobierno” es la importante. No es que
sea malicioso — la mayoría no lo es. Es que está fuera del radar.
Por qué importa
Primera razón: estos agentes operan con permisos del usuario que los
corre. Si el usuario tiene acceso a tu CRM, el agente local también. Y el
agente no sigue las mismas reglas que tú aplicas a Copilot empresarial. No
tiene Prompt Shields, no tiene DLP de Purview, no tiene logging unificado. Lo
que filtre, ya está filtrado.
Segunda: muchos de estos agentes mandan datos a APIs de terceros. Cada
query hecha a un agente local que se conecta a la API de Anthropic, OpenAI, o
cualquier otro proveedor, manda contexto fuera. Si ese contexto incluye texto
sensible — y casi siempre incluye algo — tienes flujo de datos no inventariado.
Tercera: al ser locales, sobreviven a apagones de servicios cloud y a
controles de red. Si tu firewall corporativo bloquea el dominio del proveedor,
el agente local que ya tenía credenciales y caché puede operar offline
parcialmente. Hay menos puntos de control que con servicios SaaS.
Lo que está dando Microsoft
Microsoft empezó a atacar esto en serio con Defender más Intune. La
capacidad de descubrir agentes locales — empezó con OpenClaw y se expandió a
GitHub Copilot CLI y Claude Code — es el primer paso. Te dice qué tienes.
Después tú decides qué hacer.
Las opciones
Bloquear todo. Política dura: ningún agente local en endpoints
corporativos. Ventaja: simple. Desventaja: matas productividad real, y la gente
buscará caminos. Le pasó a una empresa amiga: bloquearon Claude Code, los devs
lo siguieron usando desde laptops personales conectadas a recursos de la
empresa por VPN. Empeoraron el problema.
Permitir todo. Política blanda: la gente usa lo que quiera. Ventaja:
nadie protesta. Desventaja: no sabes qué pasa. No me parece responsable.
Permitir con governance. Lo que yo hago. Lista permitida de agentes
locales aprobados (Claude Code y GitHub Copilot CLI están en mi lista hoy).
Configuración obligatoria que registra el agente con identidad de Entra Agent
ID. Logging activado. Restricciones por destinos web y por tipos de datos.
Esto último es lo que hace posible la combinación de Agent 365 más
Defender más Intune. Hace doce meses, ni siquiera tenía la capacidad técnica de
hacer governance sobre estos agentes. Ahora sí.
Lo que aprendí en el camino
No subestimes el número. Vas a encontrar más de lo que esperas. Si tu
primer escaneo te encuentra dos, mira mejor — probablemente hay diez.
No subestimes el valor que la gente le saca. Hay quien usa Claude Code
seriamente para trabajo crítico. Bloquearlo sin alternativa es romper el flujo
de alguien que está aportando. Habla con los usuarios antes de cortarles.
Sí subestima la conciencia que tienen sobre los riesgos. Mucha gente
buena, talentosa, técnica, no tiene la menor idea de que su prompt se manda a
un servidor externo. Lo da por hecho. Las charlas de awareness siguen siendo
importantes.
¿Hacia dónde va esto? A mi juicio, hacia un modelo de “AI runtime”
empresarial donde los agentes locales son ciudadanos de primera clase pero con
governance. Microsoft está apostando a que sea su control plane (Agent 365) el
que orquesta. Otros proveedores tienen visiones distintas. La pelea por el
control plane de los agentes va a ser una de las grandes en el 2027.
Por ahora, escanea. Inventariа. Decide. No mires hacia otro lado.
No hay comentarios.:
Publicar un comentario